Internet Service Provider
Tvingo

rating rating rating rating rating
3.88 score
ID: 226192
ASN: 1680
Site address (URL):
Address: Alania Vladikavkaz Dovatora Avenue, 23/1.
Phone: 52-66-55
About company:
The company "Twingo" was founded in 2006.
The main activities of the company:
High-speed Internet
Digital TV
At present the company implements a project of high-speed Internet, broadband access of new generation to connect each house of Vladikavkaz city to fiber-optic network at the speed up to 100 Mbit per second.
High quality of communication, speed of connection, reasonable prices, possibility to get all necessary services from one operator - these are the advantages that company's clients can use.
The company's management is careful in selecting personnel. It employs highly qualified specialists in the field of telecommunications, which contributes to the successful development of the business of "Twingo". At the moment the company employs more than 30 employees.
TVINGO mission
To provide residents of Vladikavkaz with universal, high-quality, affordable telecommunications, allowing them to use new technologies for development, leisure, entertainment and communication.
Becoming a global network, retaining all the advantages of a local network valued by each client.
To become a single operator for the subscriber, to use the possibilities of the modern network to deliver to the apartments the whole line of double play services: Internet and television.
Our Philosophy:
We believe that technology as such is not very useful for most people, but it is an effective way to organize life in the modern world. They give us the opportunity to search and find, expand our horizons, acquire new knowledge and experience, learn the world and get impressions.
We reduce the distance between man and the world around us.
We enable people to realize their ideas by providing easy and ubiquitous access to the widest range of information services and solutions.
Details
Report a bug

Provider representatives

Total reviews:
124
Provider rating (honesty score):
326 (insufficient number of tests)
Average ping:
63 ms

Reviews (124)

При звонке где я пытаюсь сообщить об исчезновении интернета Оператор собирается ответить мне в течении 1 часа 49 минут . Мне что сидеть около телефона это время или подняться на крышу с белым флагом??? Уже почти месяц веду баталии с этой конторой. ИНТЕРНЕТ НЕ СТАБИЛЕН!!!

Много лет с твинго! Переехали и вновь остались с этим проводником ! Хватает на два телевизора и 4 смартфона. Если глючит, ребята быстро устраняют причину.
В этом отзыве я вам расскажу чё такое провайдер "Твинго" и стоит ли им пользоваться.

этим провайдером я пользуюсь уже достаточно долго, и по началу казалось, что он неплох. Но с года 2018-2019 они начали скатываться. Скорость стала просто жуткая! (В плохом смысле).

В общем я не могу сказать, что он самый худший, но пользоваться им я не рекомендую.
Во первых, максимум скорости, который может предоставить данный провайдер это 200 Мбит/с.

Во вторых, недавно я купил новый маршрутизатор, и 2 недели вместе с ребятами из ТП производителя маршрутизатора решали мою проблему. А именно, 5G отваливалась и не хотела работать пару минут, примерно каждые 30 минут. Перепробовали всё. А проблема наитупейшая, провайдер просто не поддерживал технологию шифрования WPA3, пришлось оставить отсталый и старомодный WPA2.



Но есть и за что похвалить разумеется, у них очень слаженная работа специалистов по установке/ремонту и настройке оборудования. Сбросил как-то терминал в 0, а подключение у меня GPON, специалист приехал через 30 минут и выполнил работу за 4. Других провайдеров не пробовал, но слышал от знакомых, что этот самый лучший. Интернет по своей воле ни разу не отключали, только ЧП с оборванными кабелями.
Абонент 147913. Тариф 30м/с 550 руб в месяц. Услуги активны (873 дн.). Скидка на интернет 20%. Вот с тех пор как я стал «патриот твинго», плата за услуги никоим образом не уменьшилась ни разу!!! Например на сегодня 07.11.2018 у меня остаток на счете — внимание!!! — 64рубля 24 коп. и «Договор будет активен в течение 3 Дней». Делим 64 на 3 и получаем = 21 рубль!!! При тарифе 550 в месяц = (550/30=18.3) 18 руб.30копеек!!! Но я «патриот» и должен платить на 20% меньше! Т. е. 440руб в месяц или (440/30=14,6) 14 руб. 60 коп. Так вот с начала своего «ПАТРИОТСТВА» я ни разу не платил по 14р.60к. в день! Ни разу!!! Я даже сложил все уплаченные суммы с начала «патриотства» и не смог получить число равное этому «патриотству». Я постоянно плачу сумму 18 с копейками (а иногда и больше) в день с начала этого самого «патриотства» Следовательно твинго обманывает меня уже длительное время! Чёткого ответа я не получил ни от операторов по телефону ни от них же при непосредственном общении в офисе на Доватора, ни по телефону от представителя коммерческой службы твинго. Все ссылаются на то что деньги каким-то волшебным образом поступают в конце месяца_ только вот я не понял куда именно и в какой карман! Кто сможет объяснить этот парадокс — буду признателен, с уважением Петр.
телевидение постоянно тормозит картинка рассыпается, 7 раз приходили мастера, а воз и ныне там, скорость постоянно падает, не советую подключаться,
10.10.2018 был совершен платеж с карты сбербанка 600р! Деньги до сих пор на лицевой счет не поступили!!! Взяла выписку из банка что банк деньги перевел, так же имеется чек об оплате! Где мои деньги? Закидываю с карты по 100 р -они доходят, а мои 600р-где? Сегодня 18.10.2018 в офисе ничего конкретно не говорят, с директором не связаться-он якобы в отпуске, оставила там жалобу! Если в ближайшее время вопрос не решится вынуждена обратиться в другие ОРГАНЫ! Сколько я пробегала и в банк и в офис и звонила в службу поддержки и каждый раз у вас разные отговорки! Какое неуважение к своим клиентам!!!
Пользуюсь с 2010 года, с каждым годом скатывается в дупу.

Тех проблемы со своей стороны не признают никогда.

Во время пропадания интернета в техподдержку не дозвонишься. Как только интернет появляется: «Чего звоните? Сейчас же работает.»

Последние тарифы развод на бабки чистой воды.



В этом году терпение лопнуло подключился к оптике Ростелекома.

Most recent measurements

Date Download Speed,
Kbit/sec
Upload Speed,
Kbit/sec
Ping, §
2024-04-22 12:10:00 62723 58050 46
2024-04-19 13:43:43 85731 74333 21
2024-04-16 15:56:32 62735 58072 23
2024-04-15 09:33:56 19936 29307 24
2024-03-30 13:23:19 36622 76119 18

Most recent measurements

Дата замера:
2024-04-22 12:10:00
Входящая скорость, Кбит/сек
62723
Исходящая скорость, Кбит/сек
58050
Ping, мсек
46
Дата замера:
2024-04-19 13:43:43
Входящая скорость, Кбит/сек
85731
Исходящая скорость, Кбит/сек
74333
Ping, мсек
21
Дата замера:
2024-04-16 15:56:32
Входящая скорость, Кбит/сек
62735
Исходящая скорость, Кбит/сек
58072
Ping, мсек
23
Дата замера:
2024-04-15 09:33:56
Входящая скорость, Кбит/сек
19936
Исходящая скорость, Кбит/сек
29307
Ping, мсек
24
Дата замера:
2024-03-30 13:23:19
Входящая скорость, Кбит/сек
36622
Исходящая скорость, Кбит/сек
76119
Ping, мсек
18